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Ein besserer, schnellerer Service für unsere Kunden, verbunden mit höherer Transparenz und einer Erreichbarkeit rund um die Uhr – von zu Hause oder unterwegs, ganz wie Sie möchten.
Persönliche Anliegen wie zum Beispiel die Auszahlung eines Guthabens oder Rückfragen zu Ihrer Nebenkostenabrechnung können Sie direkt an Ihren Ansprechpartner senden. Sie haben eine Schadensmeldung? Kein Problem, laden Sie diese mit Bild direkt online hoch, der Versand erfolgt direkt an Ihren Ansprechpartner.
Unabhängig von unseren Öffnungszeiten können Sie über das INDUSTRIA Kundenportal Ihre Vertragsdaten und Dokumente einsehen, Formulare herunterladen und persönliche Daten ändern.
Übermitteln Sie uns Ihre persönlichen Anliegen wie zum Beispiel Änderung Ihrer Bankverbindung, Aushändigung einer Mietbescheinigung – einfach und direkt über Ihren eigenen Login-Bereich.
Sie möchten einen Schaden in Ihrer Wohnung oder Ihrer Garage/Stellplatz melden? Nichts leichter als das – laden Sie einfach mobil ein Bild des Sachschadens hoch und senden Sie Ihre Nachricht direkt an Ihren Ansprechpartner.
Alle Mieter und Eigentümer erhalten von INDUSTRIA ein Anschreiben mit Registrierungscode, mit diesem müssen Sie sich unter www.industria-kundenportal.de registrieren. Anschließend können Sie sich am PC anmelden oder die App „MY INDUSTRIA“ aus dem Play Store oder App Store herunterladen und entsprechend nutzen.
Die Wohnimmobilie unterliegt als Assetklasse nicht den bekannten Kursschwankungen wie andere Anlageformen. Das bedeutet aber nicht, dass ihre Werte von selbst gedeihen und sie von alleine dauerhaft marktfähig bleibt. Es sei denn, private und institutionelle Anleger nehmen das INDUSTRIA Asset und Property Management in Anspruch: Wir treiben die Ertragssteigerung des Objekts konsequent voran, damit unsere Kunden fest auf Werterhalt vertrauen können.
Wir übernehmen das operative und organisatorische Management rund um die Liegenschaft treuhänderisch für unsere Kunden. Um die wirtschaftliche Ertragsfähigkeit der Immobilie nachhaltig auf dem Laufenden zu halten, setzen wir auf geeignete Objektstrategien und auf das gesamte Spektrum des kaufmännischen und technischen Property Managements: Von der Betreuung der Objekte unserer privaten sowie institutionellen Anleger über die Miet- und WEG-Verwaltung für eigene Bestände und die Dritter, bis zur Eigentümer- und Mieterbetreuung im Rahmen unseres Service-Paketes decken wir alle Leistungsbereiche ab, die entscheidend für die Wertsteigerung der Wohnimmobilie sind. Dabei haben unsere Kunden die Wahl zwischen dem Gesamtpaket oder abgestimmten Einzellösungen.
Unser Asset und Property Management beruht auf der langjährigen Erfahrung von INDUSTRIA als professioneller Immobilienmanager – und auf langfristigen Markttendenzen für Dienstleistungen und Mieten. So sind wir in der Lage, mit gezielten Maßnahmen ein optimales Verhältnis aus Ertrag und Aufwendung zu schaffen und daraus eine nachhaltige Rendite für unsere Kunden zu erwirtschaften.
Der Verband der Immobilienverwalter Deutschland e. V. ist die Interessenvertretung professioneller Haus- und Immobilienverwaltungen in Deutschland. Als Spitzenverband der Branche setzt sich der VDIV Deutschland seit über 30 Jahren für die Belange von Immobilienverwalterinnen und -verwaltern ein. Der VDIV Deutschland fordert und fördert zeitgemäße politische und wirtschaftliche Rahmenbedingungen, eine nachhaltige Professionalisierung der Branche und neue betriebswirtschaftliche Perspektiven.
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Gerne stehen wir Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung:
Telefon: +49 69 83 83 98 888
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